+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Если сдала модем на ремонт должны ли дать взамен

Если сдала модем на ремонт должны ли дать взамен

Нужно смотреть условия допгарантии, чтобы решить вопрос о возврате денег, она сейчас на руках? Купили часы, в подарок отцу, гарантия два года увезли в другой город подарили, через месяц поняли что они отстают, как будто или стрелки друг о друга задевают или что то не то. Через какое то время обратно приехали в Сургут где их покупали срок гарантии не истёк. Задали их в ремонт, они отправили их в Москву теперь они говорят нужно заплатить аж 5 с лишним тысяч рублей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Замена товара на время ремонта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Телеконсультант". Телефон на замену

Автор: Гость Алексей , 6 Мая в Права потребителей. У меня такая проблема: купил модем в одной из не маленьких торговых фирм. Гарантия на него полгода это гарантия магазина, а гарантия производителя, на упаковке указана такая: 3 года. Сей модем проработал полтора месяца, затем благополучно сломался После обращения в сервисный центр той фирмы, он "пролежал" у них 19 календарных дней, хотя в договоре о приемке товара указано, что диагностика составляет три дня, ремонт пять рабочих дней.

Как мне объяснили, после починки СЦ должен меня оповестить о том, что ремонт произведен. Жаловаться не звонил, так как не люблю скандалить. За то время, пока модем находился на гарантийном ремонте, я приобрел "с рук" другой, поэтому мой модем, находящийся в СЦ мне теперь не нужен. Теперь вопросы, уважаемые юристы, могу ли я потребовать возврата денег, в связи с тем, что он мне второй модем не нужен. И еще один: в праве ли я прийти по гарантии по истечении полугода по гарантии, ведь гарантия производителя 3 года.

Надеюсь все аспекты доступно изложил. Заранее спасибо, надеюсь на помощь!!! ИМХО, разве не должны были в таком случае выдать другой модем попользоваться, пока ваш находится в ремонте.

Да, еще: к данному виду техники применимо понятие "технически сложное устройство". Благодарю за ответ, D N, не могли бы Вы предоставить мне конкретную статью для оперирования в предъявлении претензии? Обратился на этот форум именно потому, что слаб в законодательстве Если на товар установлен гарантийный срок, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором.

Статья Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. При замене товара комплектующего изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю, если иное не предусмотрено договором.

С согласия потребителя недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен договором. В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не использовался. Указанное время исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков до момента исполнения требования потребителя.

В отношении товара, на который продавцом изготовителем не установлен гарантийный срок, либо в случае и порядке, предусмотренном абзацем четвертым пункта 2 статьи 17 настоящего Закона, продавец изготовитель отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Продавец изготовитель отвечает за недостатки проданного изготовленного товара и тогда, когда он не знал о них. Соглашение об освобождении продавца изготовителя от ответственности или об ее ограничении недействительно. В отношении товара, на который продавцом изготовителем установлен гарантийный срок, продавец изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, если не докажет, что недостатки в товаре возникли после их передачи потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования товара или его хранения либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.

За просрочку выполнения требований потребителя продавец изготовитель , допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец изготовитель не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

При замене товара с недостатками на товар той же марки модели, артикула перерасчет цены не производится. При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки.

При замене товара с недостатками на товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен заплатить разницу в ценах. В случае отказа потребителя от доплаты стороны расторгают договор и потребителю возвращается денежная сумма за купленный товар.

В случае, когда цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах оплачивается потребителю. В указанных расчетах в случае повышения цены товара, подлежащего замене, применяется его цена на момент предъявления требования, в случае понижения цены - на момент покупки. Продавец изготовитель обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом товара ненадлежащего качества. Форма оплаты приобретаемого товара определяется по соглашению между потребителем и продавцом изготовителем в порядке, установленном законами Республики Казахстан.

Нормативное постановление Верховного Суда Республики Казахстан от 25 июля г. N 7 "О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей". В вашем населенном пункте может существовать общественное объединение потребителей, защищающие права потребителей. Можете обратиться непосредственно к ним за консультацией и разъяснениями. При обнаружении ненадлежащего качества товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, либо замены на товар надлежащего качества или расторжения договора с возмещением понесенных убытков п.

Как правило модемы приобретаются маленькими фирмами у крупных дилеров, предоставляющих гарантию на товар. В связи с этим, доводы продавца о длящемся ремонте необоснованны, вероятно, что продавец отправил модем на замену дилеру или производителю, в связи с чем и тянется срок передачи вам исправного модема. Не вправе.

У Вас был выбор - требовать замены товара, либо устранения недостатков, либо расторжения договора и возврата денег и т. Но заявлять можно только одно требование.

Сдав модем на ремонт, Вы предъявили Продавцу требование безвозмездного устранения недостатков. Вправе, Продавец может только увеличить гарантию производителя, уменьшать не вправе ст. Я имел в виду касательно ситуации ТС, когда срок гарантийного ремонта, установленный условиями гарантии в 5 дней, составил 19?

Обязанность во время ремонта предоставлять аналогичный товар в пользование была в старом Законе ОЗПП, в новом законе нет такой нормы. Здравствуйте купил квадрокоптер в магазине на третий лент обнаружил что не работает одно батарейка их три штуки в комплекте, составили акт отправили на диагностику в другой город в акте указано 30 календарных дней сегодня срок заканчивается как быть? Пишите им досудебную претензию о возврате стоимости квадрокоптера и обращайтесь в местный филиал общества по защите прав потребителей Прочтите как прописано в акте.

Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации? Купил в магазине видеокарту, через год при проведении чистки компьютера заметил, что на двух болтах не хватает пружин сравнивал с другой точно такой же видеокартой, там эти пружины были , из-за этого радиатор в одном месте не прилегает плотно к чипам на карте, сдал в сервисный центр, прошло 24 дня, мне сказали, что видеокарту мне вернут в том же состоянии, в каком я ее сдавал.

Они сделали техническое заключение, что видеокарта исправна и работает как и должна. Имею ли я право потребовать возврат денежных средств за данную карту? Удалить форматирование. Допустимо не более 75 смайлов. Отображать как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу. Правила форума Условия использования. Права потребителей Поиск в. Ответить в тему Создать новую тему. Рекомендуемые сообщения. Гость Алексей. Опубликовано 6 Мая Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Опубликовано 6 Мая изменено. Потребуйте вернуть деньги за модем в связи с превышением срока гарантийного ремонта.

Изменено 6 Мая пользователем D N. Опубликовано 7 Мая Не должны. Все понятно, благодарю за ответы и за помощь! Думаю тема закрыта. Гость дмитрий. Опубликовано 2 Февраля. Гость Нурболат. Опубликовано 4 Февраля. Опубликовано 14 Февраля. Опубликовано 5 Апреля. Ответить в этой теме Перейти к списку тем. No upcoming events found. Войти Регистрация. Важная информация Правила форума Условия использования.

В период гарантийного срока у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в ремонт. Должны ли мне предоставить другой телефон на время ремонта?

Добрый день, уважаемые юристы. Помогите мне решить вопрос кто прав. Пару дней назад на сайте Евросеть купил 4g модем с доставкой курьером. Оплатил товар, курьер его привез. Коробка была вскрыта. Спросил у курьера почему коробка вскрыта, на что получил ответ, что скорее всего в магазине модем проверяли перед передачей мне.

Бесплатные юридические консультации

Продаем бумагу а4, продам бумагу а4 оптом в Ижевске Удмуртии недорого! Дешево бумага для принтера а4 в Ижевске, белая бумага а Цена: руб. Привет друзья! Цена: 70 руб. Цена: 3 руб.

Срок ремонта 45 дней

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта.

Помогите советом, как дальше решить проблему.

Купила WI-FI роутер,он работал в течении 5 месяцев с перебоями. Я отнесла его по гарантии в сервисный цент, где и был приобретен. На гарантийном талоне срок был указан 1 год,а продавец сказал,что срок товара полгода. Забрал WI-FI роутер на проверку,а после отправят на экспертизу. Все это займет 72 дня. Взамен мне WI-FI роутер не дали. Может ли такое быть, что пока роутер все эти проверки проходит закончится гарантийный срок и должны ли дать взамен мне другой WI-FI роутер? Сервисному центру не вменяется в обязанность предоставлять подменный товар.

Срок ремонта по гарантии

Автор: Гость Алексей , 6 Мая в Права потребителей. У меня такая проблема: купил модем в одной из не маленьких торговых фирм. Гарантия на него полгода это гарантия магазина, а гарантия производителя, на упаковке указана такая: 3 года.

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. Если-да,то по какому адресу?

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить? Могу ли я вернуть товар в таком случае, если наблюдается очень высокий процент несоответствия? В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п. Обратиться с проблемой разрешается к продавцу, производителю или представителю, уполномоченному осуществлять ремонт устройств. Когда срок гарантии истек, но покупатель уверен, что недостаток появился по вине производителя, он может предъявить ему требование о бесплатном ремонте прибора. Обратиться с подобным заявлением можно на протяжении 10 лет с момента покупки. Если производитель не примет мер в дневный срок, устройство можно ему вернуть п.

Купил модем, сегодня оказалось что он не работает (последний раз его использовали ). . Можно ли сдать телевизор на ремонт по гарантии, если чек и . Зимой мне в квартире установили новый полотенцесушитель взамен . вам должны отремонтировать, либо дать заключение в течении 45 дней.

Должны ли в сервисных центрах на время ремонта предоставлять подменный фонд?

Алименты удержаны в сумме 2050 руб. Затем пишется приказ на создание штатного расписания, происходит составление документа (основная часть его обычно оформляется в виде таблицы). На самом деле есть много граждан пожилого возраста, которые не имеют собственного жилья и хотят его приобрести.

Люди без юридического образования и навыков работы с нормативно правовыми актами, могут в полной мере не осознавать, чем отличается уголовное преступление от административного правонарушения, хотя на самом деле различий огромное количество.

Если отсутствует завещание, то на все имущество отчима может претендовать его родственник. Если вы не собственник автомобиля, то нужен будет и паспорт владельца, и ваш.

Журналы для организаций и предприятий требующих заполнения в строгом соответствии с установленными требованиями: Журнал учета трудовых книжек, а также вкладышей в.

В рассматриваемой ситуации доходы физического лица связаны с исполнением обязательств по договору, заключенному с организацией от имени физического лица.

Проверка договоров, на основании которых продавец стал собственником квартиры. Единоразовая выплата при появлении младенца на свет. Алимент за несовершенных детей которая должна получать моя дочка отменили.

Помимо выплат заработной платы на карту сотрудника, организации могут перечислять безналичным путем и командировочные. Основания для признания наследника недостойным.

Этим решением остались недовольны, как истец так и ответчик. О том, что конкретно необходимо предпринять, читайте ниже. К примеру, внучка, не выделяющая денежные средства на содержание своего дедушки, будет недостойна наследовать его имущество.

Код в смс действителен только пять минут. За счет тех средств, что оплачивается государственная пошлина клиентом, нотариус покрывает расходы в виде налогов, обязательных сборов, содержание конторы, оплату труда помощников.

Немаловажно, что в отделе кадров признаются только те медсправки, которые были выданы людям, имеющим страховку обязательного медицинского страхования. Устройство проемов, вырубка ниш, пробивка отверстий в стенах-пилонах, стенах-диафрагмах и колоннах, а также в местах связей между сборными элементами.

Участвовать в этом виде пенсионного фонда обязательное условие, касающееся любого экономического субъекта. А ещё есть и специальные ночные кассы. Спросите у любого знакомого продавца и сходите на лекцию раза два. Работа дает дополнительный доход, позволяющий перекрывать траты по коммуналке.

Исключение составляют месячные абонементы, предъявление которых в транспорте не требует документального подтверждения. Допуск к самостоятельной работе оформляется приказом (распоряжением) руководителя организации. Таким образом, у казенных учреждений все неиспользованные остатки доведенных им бюджетных средств в конце года возвращаются в бюджет.

Для чего составляется письмо о погашении дебиторки.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rindkole

    Там даже мозга человеческого в черепной коробке нет.

© 2018 caferosemary.com